SuiteCRM sustav za prodaju, marketing i korisničku podršku
Implementiramo i prilagođavamo CRM rješenje koje daje 360 pogled na klijente i centralizira prodajne, marketinške i servisne procese kroz jedan operativni sustav.
Jedno mjesto
360 pogled na klijenta
Standardiziran
Prodajni proces
Workflow engine
Automatizacije
Real-time
Izvještavanje
Ključni workflow
Sustav je spreman za produkciju i prilagodbu vašem procesu
Pipeline i lead management
Jasne faze prodaje, prioriteti prilika i praćenje konverzija bez ručnog prepisivanja podataka.
Marketing segmentacija
Kampanje i target liste prema personama, interesima i ponašanju korisnika kroz jednu bazu kontakata.
Case management
Podrška i ticketi povezani uz kompletnu povijest komunikacije, aktivnosti i ugovora.
Dashboardi i reporti
Personalizirani dashboardi i izvještaji za management, prodaju i podršku s KPI pregledom.
Custom moduli
Polja, layouti i poslovna logika prilagođeni vašem točnom procesu i internim pravilima.
Integracije
Povezivanje s web formama, e-mailom i internim alatima kroz API sloj i event sinkronizaciju.
Ne prodajemo samo alat, nego operativni sustav koji tim stvarno koristi
Mapiranje vašeg postojećeg prodajnog i servisnog procesa u CRM workflow.
Konfiguracija modula, pipeline faza, automation pravila i korisničkih rola.
Migracija postojećih kontakata/prilika te edukacija tima za svakodnevni rad.
Timove koji žele standardiziran i skalabilan operativni sustav
Prodajni timovi
B2B kompanije
Servisne organizacije
Želite ovaj sustav prilagođen vašem poslovanju?
Postavljamo, prilagođavamo i povezujemo sustav s vašim postojećim procesima.